這篇是從 Day 11 開始討論如何提升資料素養的最後一篇。我們來聊聊如何增加影響力。Lean in! 在領導層佔個席次🪑,可以讓你的影響力擴大。
不是🙅只有主管才能領導。當你剛加入一間公司,可能一開始會這樣假設,但經過三個月,你大概就知道誰是真正的領導者。這篇文章 leadership vs management 有更深入的討論。
不是一定要成為主管,雖然標題用「加入主管行列」比較吸睛。你可以領導任何你擅長 💪 的事情。既然你是 Data Team 的一員,你應該在資料方面是可以領導其他人的。
Teresa 在她的書 Continuous Discovery Habit 內有介紹一個核心觀念:Product Trio. Marty 也在他的書 Inspired 內談到 empowered product teams.
"Every member of a product team deserves to have someone who is committed to helping them get better at their craft."
每個在 Product Team 內的成員,都貢獻自身專業,協助整個團隊
在 Day 8 我談到 Data Team 也是 Product Team 以及在 Day 9 我鼓勵 Data Team 應該要對商業價值有貢獻。理想上,我希望 Data Team 可以是 Product Team 的好夥伴,或者成為其中一員,一起協助做出更好的產品 🚀。
The Data Business Partnership 這篇文章有提供一些檢視方法,讓你知道你是否跟其他團隊有做到真正的協作。簡單說,如果你總是在產品規劃完甚至上線後才收到資料需求,哪你應該還在支援模式。
True Collaboration in Teams
一線主管的團隊 first team 也是如此。Data Team 建議要在一線主管間占有一個席次。也代表這家公司對於資料文化的重視程度。因為 Data Team 會拿到很多原始資料,處理、分析資料的目的也是為了要呈現整個產品的樣貌,知道一線主管對於整個產品是如何看待的很重要 🏢。
Check the Gap
例如當財務團隊報告營收狀況開始有點警訊,而行銷團隊報告目前掌握的潛在客戶增加,那 Data Team 應該要檢視 🔍 這段落差在哪裡,提供說明。
建立信任 🌟。當資料品質很好,即使 Data Team 中沒有一線主管,也會讓分析報告出現在一線主管的會議中。當他們需要做決策要參考資料的時候,Data Team 已經準備好,當他們有疑問想更深入瞭解的時候,Data Team 就會被要求加入會議提供諮詢。
增加你的影響力 📈。你可能覺得我有點廢話,就想加入一線主管才有影響力,又要我增加影響力才能加入一線主管,這就雞蛋問題。建議你改成這樣想,這是創造雙贏。當 Data Team 協助某產品成功,代表 Data Team 有能力協助其他產品成功,用這個方式增加影響力。
主動積極的分享你的分析結果👏。記得 Day 1 說的好奇心,不要等有人提需求才做分析,既然你長有所有資料,對什麼東西好奇或覺得對公司有幫助,就找時間去做。當你的發現分享給你合作的團隊或者整家公司,這會幫助提升資料素養,而且這也是一個展示你的能力、專業以及熱情的時候。當專案或產品團隊在找成員一起工作的時候,也會希望找到不同專長、專業可補強團隊能力的人。
像個領導者一樣思考 🤴。身為 Data Team 成員第一個能對領導階層有貢獻的想法,可能就是如何組織 Data Team。因為思考的時候,不會只想到 Data Team 本身,而需要考慮其他團隊對資料的熟悉度、需求以及公司成長的階段。還有其他是超越 Data Team 本身的思考,例如如何提升整體公司的資料素養、如何建立自助查詢資料、建立報表的能力,以及如何讓資料可有效的協助同事們做決策等等。
我們剛討論完如何加入領導層,這不是為了你,也是為了讓 Data Team 對公司有貢獻。下一篇,我想來討論 Data Team 在組織的架構,何時該重新檢視跟調整。請看下去,讓我們繼續學習與成長 📚
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